Ответы на самые распространённые вопросы о наших услугах и процессах.
Досудебное взыскание занимает в среднем 30–90 дней в зависимости от срока задолженности, поведения должника и вовлечённой суммы. Дела с кооперирующими должниками могут быть урегулированы в течение нескольких недель.
Стандартные документы включают: коммерческий договор или кредитное соглашение, неоплаченные счета, соответствующие банковские выписки и любую переписку с должником. Наша команда проведёт вас в зависимости от специфики дела.
Вы не платите никакой начальной суммы. Комиссия (15–25%, договорная) рассчитывается исключительно от фактически взысканной и полученной суммы. Если мы ничего не взыскиваем — вы ничего не платите.
Да, мы анализируем и старые задолженности, однако уровень успеха варьируется в зависимости от срока исковой давности, текущей платёжеспособности должника и имеющейся документации. Мы предлагаем бесплатную первоначальную оценку.
Мы работаем преимущественно с юридическими лицами (компании, финансовые учреждения, МСП), но также рассматриваем ситуации физических лиц со значительными коммерческими требованиями (как правило, свыше 5 000 MDL).
Да. Мы действуем в соответствии с законодательством Республики Молдова, включая Закон о защите персональных данных и применимые нормы деятельности по взысканию задолженностей. Все процедуры соблюдают права должника.
Да, наши клиенты имеют доступ к подробным периодическим отчётам и могут напрямую связаться с выделенным менеджером дела. Для крупных портфелей мы предоставляем доступ к специализированной панели мониторинга.
Если должник не погашает задолженность на досудебной стадии, мы автоматически (с вашего согласия) переходим к юридической процедуре — предписанию, иску в суд, принудительному исполнению — через наших партнёров-адвокатов.